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信件回復排行榜
- 排名 單位名稱 辦理/來信
- 1住建局109/109
- 2政府辦公室89/89
- 3鳳城鎮63/63
- 4人社局42/42
- 5藍煜熱力公司42/42
- 6交通局28/28
| 來信情況： | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 信件主題： | 2018年元旦才開始供暖，收費怎么是按全年收的？ | ||||
| 來 信 人： | 李海龍 | 來信日期： | 2018-09-26 | 信件編號： | 201809260508188558 |
| 來信內容： | 我們南關村川道街是2018年元旦才開始供暖的， 為什么收費按全年收的，說是今年退費。這馬上要收費了，今年退費標準是什么？ |
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| 評價： | |||||
| 辦理情況： | |
|---|---|
| 處理進度： |
處理單位：政府辦公室 處理時間：2018-09-28 處理狀態：已轉交到 藍煜熱力公司 部門處理，于 2018-10-06 之前處理完 |
| 辦理情況： | |
|---|---|
| 處理進度： |
處理單位：藍煜熱力公司 處理時間：2018-09-30 處理狀態：處理完 |
| 答復內容： | 縣藍煜熱力公司回復：收到交辦單后，立即安排專人進行調查核實。經核實，反映人李海龍所在的南關村川道街片區屬于17-18年度供熱季遲供用戶，執行兩部制熱價，需按建筑面積進行預收熱費，供暖季結束后按基礎熱費加計量熱費進行結算。遲供用戶的補償標準為：2017年12月15日至12月25日并網用戶補償1個月基礎熱費，2017年12月26日至2018年1月10日并網用戶減免2個月基礎熱費。具體收費標準和補償金額已經電話告知寫信人。 |
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